Conditions générales d'utilisation
Les présentes conditions encadrent l'utilisation du site getgrumpi.com et de l'espace client Grumpi. Utiliser le service vaut acceptation de ces conditions.
1. Accès au service
La consultation du site est libre. L'espace client nécessite un compte, créé avec une adresse e-mail valide ; la connexion se fait par lien envoyé par e-mail.
Le client est responsable de l'accès à sa boîte e-mail et des actions réalisées depuis son compte.
2. Utilisation acceptable
Il est interdit d'utiliser le service à des fins illicites, de tenter d'accéder à des données d'autres utilisateurs, de contourner les limites techniques ou d'automatiser l'usage du service sans autorisation.
Le vendeur peut suspendre un compte en cas de manquement, après information de l'utilisateur sauf urgence.
3. Contenus
Les rapports reposent sur des avis publics. Les citations sont courtes, anonymes et reproduites dans leur langue d'origine. Les analyses, scores et idées d'applications sont produits avec l'aide d'un modèle d'intelligence artificielle et relus avant publication ; ils peuvent contenir des approximations.
4. Disponibilité
Le service est accessible en principe en continu, sans garantie de disponibilité permanente. Des interruptions peuvent avoir lieu pour maintenance ou en cas d'indisponibilité des sources de données.
5. Résiliation
L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment par e-mail à support@getgrumpi.com. Les rapports achetés lui sont envoyés sur demande avant la suppression.
6. Modification des conditions
Ces conditions peuvent évoluer. Les utilisateurs inscrits sont informés de toute modification importante par e-mail.